本期质检通报主要内容是：一是集团领导带班检查中发现的问题及整改落实情况，二是食堂“一卡通”专项检查情况，现通报如下：
一、检查情况
（一）物业服务中心
11月21日，由集团总支书记马宁奇、总经理助理王刚带队，综合办赵军伟、沈银军陪同一起对物业服务中心进行了检查，发现存在以下问题：个别保洁人员不能坚持八小时在岗，脱岗现象时有发生，生活区垃圾清运不及时，公寓楼周边绿化带内残留大量的白色垃圾，没有做到对“白色垃圾”零容忍；个别垃圾池垃圾溢出；还存在显著卫生死角，家属区个别住户的装修垃圾没有及时的清运。
综合办质检员沈银军、薛敏在日常检查中还发现：学生生活1区6#楼西侧花园内有陈旧性白色垃圾，3区2#楼周边绿化带内的白色垃圾没有清理干净，保洁员焚烧垃圾的现象还时有发生，存在安全隐患。
整改情况：已责成“名仕”和“恒安邦”两个物业公司认真进行整改。安排保洁人员对学生生活区、学生公寓周边及片林中存在的白色垃圾进行了清理，特别是陈旧性白色垃圾和卫生死角的清理，要求垃圾的清运要在规定时间内及时清运，保洁人员要八小时着装在岗。如再发现保洁员焚烧垃圾的现象，物业服务中心将对物业公司进行经济处罚。物业服务中心已通知装修住户，在房屋装修完后，对装修垃圾统一清运。
（二）公寓服务中心
12月9日，由集团总支书记马宁奇、副总经理罗代带队，公寓服务中心副经理王佩、于冬梅和综合办质检员沈银军、薛敏共同对理工学区、文管学区学生公寓楼内卫生安全、人员在岗及经营小卖部情况进行了检查，发现存在以下问题：部分公寓楼公共卫生间异味较大，墙角房顶有蜘蛛网，保洁质量还需进一步提高；在对文管学区4#学生公寓楼检查有无经营小卖部时，公寓值班员苗长师同志以开水房住人为理由，拒不开门，严重影响质量检查工作正常进行。
综合办质检员沈银军、薛敏在日常检查中还发现：学生生活区3区2#公寓楼保洁人员在倾倒垃圾时，未把垃圾倒入垃圾箱内，而是把垃圾倒在道路上，导致污水横流，臭气熏天，严重影响了校园环境。
整改情况：已责成公寓服务中心认真整改。安排公寓楼保洁人员对楼内地面、墙面、扶手、大厅、值班室卫生进行彻底打扫，对有公共卫生间的公寓楼，要求保洁人员打扫每天不少于两次，并及时对便池进行冲洗；严禁保洁人员将垃圾箱外，如再次发现未将垃圾倒入垃圾箱内，将对保洁员处以经济处罚。文管学区4#学生公寓楼值班员苗长师同志的行为严重破坏了公寓正常的管理秩序，公寓服务中心对其提出了严肃批评，经教育批评，本人深刻认识到其错误行为的危害性，并能积极配合整改工作。公寓服务中心加大检查力度，强化宿管人员管理责任，召开了专项会议，并要求各公寓楼楼长，切实履行责任，严禁在公寓楼内经营小卖部，一经发现，坚决取缔，并追究区长和楼长的失职责任。
（三）饮食服务中心
11月28日，由集团副总经理罗代带队，饮食服务中心副经理吴光泉，综合办赵军伟及餐饮公司负责人共同对布芳园餐厅和蓝青园餐厅“一卡通”监控是否全覆盖进行了检查。发现存在以下问题：“一卡通” 个别监控摄像头安装位置不合理，窗口不能全覆盖，监控屏幕标志不清楚，无顺序；桌面、地面、餐具回收处未及时清理，留有剩饭剩菜，保洁人员工作滞缓，碗筷、垃圾随意堆放，保洁不及时、不到位，消毒柜未及时开启，偶有在消毒柜内存放私人物品的现象，个别商户存在使用“一次性”筷子现象。
整改情况：饮食服务中心和餐饮公司为加大“一卡通”全覆盖监管力度，制定了相关制度，召开专项会议，组成专项整治工作领导小组，严禁使用现金。利用星期六、日两天时间，加班加点，增加了缺少的摄像头，对需调整的摄像头进行了调整，做到一窗口一摄像头，确保“一卡通”全覆盖；保证食堂大厅、桌面、餐具回收处等清洗、擦拭干净。对整改不到位的商户，进行停业整顿。目前，布芳园餐厅、蓝青园餐厅后厨及大厅卫生保洁质量显著改善；餐饮公司严格按照合同及相关约定进行管理，实行专项检查制度，并责令其限期整改，做到统一着装上岗，并严把材料质量关，生熟、荤素及粗细加工分开，碗筷统一洗刷、消毒，杜绝“一次性”筷子的使用，确保食品安全。
（四）商贸服务中心
12月30日，由集团总经理助理王刚带队，商贸服务中心经理付汝乔、副经理邬钢、综合办质检员沈银军、一号服务楼经理王天党及有关人员对一、二号服务楼三无产品、公共卫生、消防安全、店外经营进行了检查。发现存在以下问题：服务楼内卫生差，有异味，消防通道内有杂物乱堆乱放，存在少数店外经营现象，门头的规格、颜色没有统一标准。
整改情况：商贸服务中心加强了巡查力度，积极整改，对服务楼内卫生进行了彻底清扫，安排专人对一、二号服务楼店外经营进行清理；对商户不定时进行“三无产品”排查，在排查中若发现有销售“三无产品”的情况，将对“三无产品”予以没收，对多次违反规定的将给以相应的经济处罚，直至终止承包合同；没有按统一标准设计门头的商户，要在规定时间内更换完毕。各商户对各自门前的卫生、杂物限期清理，对未清理的商户下发处罚通知单，发现一起，处理一起。
二、“一卡通”专项检查情况
为进一步推动学生餐厅全面使用校园“一卡通”，杜绝现金交易， 确保学生餐厅校园“一卡通”全覆盖，加大对各学生餐厅的监管力度，促进学生餐厅服务水平的不断提高，强化学生餐厅就业人员及工作人员责任意识，切实提高餐饮公司服务质量，为广大师生创造一个安全、卫生、整洁的就餐环境，根据学校有关规定，结合后勤服务集团实际，自2014年12月10日—2015年1月9日，后勤集团开展了为期一个月的校园“一卡通”专项检查活动。并成立了“一卡通”专项检查组，检查组分为三个工作小组，由集团领导带班，综合办公室、财务部、物资部、饮食服务中心、各餐饮公司工作人员为成员，每天分早中晚分别对学生一食堂、布芳园餐厅、蓝青园餐厅校园“一卡通”使用情况进行检查。
此次专项检查由饮食服务中心牵头，餐饮公司配合，形成齐抓共管的工作机制，严查商户收取现金情况。现场检查与查看监控相结合，餐饮公司必须完善监控设施，做到一窗口一摄像头，若发现收取现金的商户，第一次罚款500元，收取现金累计2次的商户，餐饮公司必须将其清退，否则，后勤服务集团有权从餐饮公司营业额中逐月罚款1000元，直至将其清退为止。
截止2015年1月9日，对学生一食堂违规收取现金的商户开出2张罚单，对郑州老兵餐饮公司违规收取现金和卫生不达标的商户开出8张罚单，对许昌博新餐饮公司违规收取现金和卫生不达标的商户开出5张罚单。
后勤服务集团综合办公室
2015年1月12日
