后勤服务集团质量检查通报

质检通报2013年第3期

2013年5月21日

本期通报有两个主要内容：一是5月2日至5月13日对物业服务中心、公寓服务中心、能源动力服务中心、商贸服务中心和公寓服务中心的日常检查;二是5月14日至5月17日对公寓、动力、服务楼和饮食中心水电私拉乱扯情况及在我院施工单位的临时用水用电使用情况的专项检查。现将本期检查情况及整改结果通报如下：

一、检查情况

（一）物业服务中心存在的问题

5月3日，由集团党总支书记马宁奇带队，物业服务中心经理周学明、副经理王佩、绿化队主管姜宏业和质检员赵军伟共同对学生生活1区学校北门至校医院尚学路段及周边卫生保洁情况进行了检查，检查中发现以下问题：

1、尚学路段树林内大量存在因个别群众摘槐花折断的树枝，有的仍然挂在树上，有的丢弃在树林内，另外还有建筑垃圾和部分白色垃圾。

2、学生生活1区4#楼南面树林的树枝上挂有白色垃圾。

3、检查期间尚学路责任区卫生监督员不在现场。

（二）商贸服务中心存在的问题

5月8日，质检员赵军伟与商贸服务中心马玉祥共同对商贸服务中心进行检查，检查中发现以下问题：

2#服务楼西垃圾房周边卫生及道路清扫不及时。

（三）公寓服务中心存在的问题

5月13日，质检员赵军伟对上期质检通报未完成的事项进行复查，发现以下问题：

1. 所有公寓楼过期的灭火器未更换。

2. 所有公寓楼安全出口灯和应急灯损坏的未更换。

3. 学生生活2区2#楼有在值班室使用洗衣机给学生洗衣服的现象。

（四）能源动力服务中心存在的问题

5月14日,集团党总支书记马宁奇带领质检员赵军伟对10#教学楼暖气泵房暖气沟工程进行了检查，存在以下问题：

1、10#教学楼暖气泵房暖气沟工程自春节后开工至5月14日，在施工期间没有安装独立的水表、电表。

2、10#教学楼暖气泵房值班室有值班人员及家属居住且未安装独立的水表、电表，值班人员家属使用水管长时间不关等。

3、文管学院有当地村民私建简易住房系从教学楼接电，未安装独立电表。

二、整改情况

（一）物业服务中心

物业服务中心接到整改通知书后，高度重视，积极与物业公司联系，对发现的问题积极整改：

1. 尚学路树林内折断的树枝及白色垃圾已安排责任人清理完毕。

2. 学生生活1区4#楼南面树林的树枝上白色垃圾已安排责任人清理完毕。

3. 行政楼、图书馆及教学区道路卫生干净整洁，景观大道花草修剪整齐。

复查时间，5月9日。

（二）商贸服务中心

2#服务楼西垃圾房周边卫生及道路已安排责任人清理。

复查时间,5月9日。

（三）公寓服务中心

1、公寓服务中心已对2区2#楼管理人员下发整改通知，杜绝此类情况再次发生。

2、因干粉灭火器属专业消防器材，公寓服务中心已与校保卫处联系，预备和已损坏的安全出口灯及应急灯一起更换, 整改情况将在下期通报。

3、3区A 、B楼楼内卫生干净整洁，值班记录认真仔细。

复查时间，5月15日。

（四）能源动力服务中心

据悉，近一个阶段，能源动力服务中心高度重视杜绝跑冒滴漏工作，对全校各用电用水环节严格排查，及时校对和更换有问题电表水表，严格控制外来人员打开水，优先确保学生打开水的需要，进一步降低了能源消耗，进一步制止了无谓浪费。

10#教学楼暖气泵房值班室已安装独立的水表、电表。10#教学楼暖气泵房暖气沟工程已交部分水电费用，正在与基建处等部门积极协调解决之中。

文管学区村民私自用电情况，经与能源动力服务中心联系确认：院内小卖部的用电是从隔壁七中接进；院内临时住房的用电能源动力中心已安排人员拆除。

复查时间，5月17日。

望各单位：一要树立责任意识。进一步强化管理，细化责任，严格按照《后勤服务集团员工量化考核管理暂行办法》，结合岗位职责，加强考核，奖优罚劣，鼓励先进，鞭策落后；二要树立后勤人主人翁意识。要充分发挥后勤人的集体智慧，发扬团队精神，牢固树立每一度电、每一吨水、每名员工的服务态度、质量都与后勤人的切身利益和形象息息相关的理念，进一步杜绝跑冒滴漏，进一步提升后勤人服务形象；三要树立精品意识。做好后勤服务工作的关键在于做好、做细。态度决定一切，细节决定成败。“敷衍了事”是做事之大忌。凡事要注重细节，精雕细琢，好中求好，精益求精。只有这样才能切实提高服务水平，“建设师生满意后勤”才不是一句空话。

特此通报。

                                                          后勤服务集团综合办公室