河南城建学院后勤服务中心 后勤管理处 文件
校后勤〔2017〕2号
关于印发《后勤服务中心(后勤管理处)2017年度暨第二届“安全服务月”活动实施方案》的通知
各单位:
现将《后勤服务中心(后勤管理处)2017年度暨第二届“安全服务月”活动实施方案》印发给你们,请认真组织学习,并遵照执行。
附件:1、后勤服务中心(后勤管理处)2017年度暨第二届“安全服务月”活动实施方案
2、“安全服务月”任务分解表
3、“安全服务标兵”评选标准
2017年4月25日
附件1
后勤服务中心(后勤管理处)
2017年度暨第二届“安全服务月”活动实施方案
为持续唱响“强化安全意识、促进安全发展”的主旋律,结合《河南城建学院创建全国文明单位实施方案》和《河南城建学院2017年平安建设宣传月活动实施方案》等活动要求,在总结梳理2016年度“安全服务月”活动经验做法的基础上,决定开展2017年度暨第二届“安全服务月”活动,现制定活动方案如下:
一、指导思想
以“确保校园安全,夯实文明创建后勤保障”为主题,以创建“全国文明单位”为主线,深入贯彻执行“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,不断强化安全意识和文明服务意识,持续做好各项安全隐患排查和整改工作,进一步强化后勤职工“安全、高效、文明、优质”的服务理念,为实现“内外环境优美、环保工作达标、后勤管理有序、服务保障有力,文明服务、文明经营、文明餐桌等活动成效显著”的创建目标而努力。
二、 组织领导
为加强活动的组织领导,特成立活动领导小组。
组 长:张奉举 马宁奇
副组长:范光明 罗 代 王 刚 郁明华 张少东
成 员:胡建业 郑富安 滕保军 赵延峰 李铁钢
赵延冰 张凤丽 王 佩 刘 玉 杨 恒
吴光泉 邬 钢 王天龙 张培峰 陈添荣
杨超俊
领导小组下设办公室,胡建业兼任办公室主任,具体负责活动的协调、检查和督导。
三、 活动步骤
活动时间:2016年4月26日至5月31日
(一)宣传动员阶段(2017年4月26日-4月30日)
1.安排部署 成立“安全服务月”活动领导小组,明确责任,加强领导;专题研究部署“安全服务月”活动,制定并下发活动方案,明确活动主题、工作目标、实施步骤和工作要求。
2.宣传动员 组织召开全体职工参加的“安全服务月”活动启动大会,营造“安全服务月”浓厚氛围。
3.签订责任书 后勤服务中心(后勤管理处)主要领导分别与班子成员签订《安全工作责任书》,班子成员分别与分管部门负责人签订《安全工作责任书》,确保责任到人、任务到人。
(二)明确任务阶段(2017年5月1日-5月10日)
1.强化安全理念 结合当前我校全国文明单位创建工作的总体要求,紧紧围绕“确保校园安全,夯实文明创建后勤保障”主题,牢固树立“安全责任大于天”的活动理念,以争创“安全服务标兵”为抓手,进一步提高广大后勤员工安全文明服务意识。
2.完善安全制度 各部门要结合各自实际,不断完善健全各项安全规章制度、管理流程、操作规程等,认真监督、执行、落实,努力形成常态化、规范化的安全服务体系。
3.明确整改任务 各部门要在活动期间开展一次全面彻底的自查自纠活动,广泛征求师生意见建议,发现师生各种不满意、不文明的服务行为,彻底排查各种安全隐患,提出整改办法和思路,做到全面纠查、不留死角、不留盲点,对查出的问题定时间、定标准、定责任人进行彻底整改。
(三)整改提高阶段(2017年5月11日-5月25日)
1.认真梳理存在的问题 对发现的安全问题、安全隐患和矛盾进行认真梳理汇总,列出问题清单,制定整改时间表,建立整改台账,特别是师生反映强烈的安全与服务质量问题要限期整改到位,确保排查问题不缺不漏,整改任务清晰明确。
2.抓住重点关键环节 要以公寓、饮食、物业、动力、商贸和修缮等服务窗口的安全与服务质量为重点,着重抓好美化、绿化、值班、维修等关键环节的安全排查和整改落实情况,坚持一抓到底,务求实效,坚决避免“走过场”和整改措施“棚架”情况的发生。
3.加强督导与检查 在活动领导小组的领导下,由监督检查部牵头,各部门负责人配合,对因客观因素不能及时整改的历史遗留及老、大、难问题提出整改处理意见,对整改及时到位的部门予以通报表彰,对排查不力、整改不到位部门的予以通报批评,并将督查结果作为考核部门主要负责人的重要依据。
(四)总结巩固阶段(2016年5月26日-5月31日)
1.认真总结,及时通报 各部门在活动结束前应将本部门活动开展情况形成书面活动总结,及时上报综合部,主要包括特色做法、整改情况、活动效果、存在不足等。在此基础上,综合部统一汇总“安全服务月”基本情况,形成后勤服务工作简报,及时印发。
2.争先创优,表彰先进 根据各部门活动开展情况及效果,由活动领导小组重点围绕后勤服务窗口,评选和表彰若干名安全工作成绩突出的“安全服务标兵”(附件3),对当选者给予相应岗位绩效奖励,积极营造争先创优的活动氛围。
3.建章立制,防患未然 各部门在“安全服务月”活动期间,针对各自的工作实际,建立健全安全服务常态化体制机制,补充完善各种规章制度,并严格执行。
4.持续整改,抓好落实 各部门要根据排查出来的各种隐患,制定切实可行的整改方案及工作思路,持续下大力气对发现的问题认真进行整改,切实提升安全服务质量。
四、活动要求
(一)加强领导,强化管理各部门主要负责人作为第一责任人,要将此项活动作为创建全国文明单位的重要载体和后勤工作的“亮点”及重点工作来抓,要科学组织、精心安排、明确责任、认真落实。
(二)结合实际,突出主题 坚持贴近实际、贴近基层、贴近一线的原则,通过规范化、精细化管理,以管理促安全、以安全促服务、以服务促创建,切实突出“确保校园安全,夯实文明创建后勤保障”活动主题。
(三)加强宣传,提高认识 要广泛的利用质量检查通报、后勤服务工作简报、校园网等媒介,大力宣传安全服务对于“平安校园”建设和创建全国文明单位的重大意义,提高后勤员工的认识。
(四)加强督导,务求实效 活动领导小组根据《“安全服务月”任务分解表》(附件2)对各部门进行逐级检查和督导。各部门要围绕学校发展和创建全国文明单位的要求,积极为师生做好事、解难事、办实事,以实际行动使后勤服务质量提升到一个新的高度,为全校师生提供更安全、更优质、更文明、更高效的服务。
附件2
“安全服务月”任务分解表
序号 |
单位 |
具 体 任 务 |
责任人及 完成时限 |
1 |
公寓服务中心 |
1、严禁电线私拉乱扯,禁止宿舍内存放和使用电热器具(功率在750W以下的电吹风和饮水机除外); 2、认真检查公寓线路安全;规范学生宿舍楼内网线的铺设; 3、检查消防设施和安全出口及疏散通道是否符合要求,同时积极做好应急疏散预案制定及演练等工作; 4、认真执行公寓值班制度和出入登记制度,严防盗窃现象发生; 5、加强员工培训,提升员工素质,规范行为和文明用语; 6、加强环境卫生整治,创造温馨宜居公寓; 7、增设爱心服务特色项目,营造家的氛围; 8、开展公寓“安全服务标兵”争创活动。 |
分管领导: 张少东 第一责任人:王佩 2017年5月25日以前 |
2 |
饮食服务中心 |
1、大力宣传食品安全意识,普及健康饮食知识; 2、排查水、电、气等隐患,及时整改; 3、加强饮食从业人员培训,严格检查从业资格; 4、严把食品安全质量关,杜绝食品安全事故发生; 5、开展饮食“安全服务标兵”争创活动。 |
分管领导: 罗代 第一责任人:吴光泉 2017年5月25日以前 |
3 |
能源动力服务中心 |
1、对全校水、电、暖线路及附属设备的进行排查维修; 2、对配电室、泵房、锅炉房等要害部位进行排查,明确责任、分工到人并建立档案; 3、严格执行电气巡查制度,发现安全隐患并及时进行维修; 4、对水、电、气、暖供应容易出现的问题做出充分应急预案并定期进行消防演练; 5、开展水电气供应“安全服务标兵”争创活动。 |
分管领导: 王刚 第一责任人:郑富安 2017年5月25日以前 |
4 |
物业服务中心 |
1、负责整治校园环境,做好校园环境的绿化、美化、保洁工作; 2、检查职责区域内各种公共设施的安全隐患并及时处理; 3、加强物业保洁检查,保障物业服务质量; 4、及时对校园绿植进行养护; 5、清理各处卫生死; 6、清理各处小广告; 7、开展物业服务“安全服务标兵”争创活动。 |
分管领导: 王刚 第一责任人:杨恒 2017年5月25日以前 |
5 |
工程修缮中心 |
1、遵守工程修缮场所安全规范,严格检查日常施工操范并进行完善; 2、按照《后勤服务中心(后勤管理处)2017年度全国文明单位创建工作实施方案》要求,对各处路面、道牙、围墙、扶手、栏杆等处进行及时修缮; 3、开展工程修缮“安全服务标兵”争创活动。 |
分管领导: 张少东 第一责任人:刘玉 2017年5月25日以前 |
6 |
商贸服务中心 |
1、针对综合服务楼、浴池、超市等人员聚集场所及重点部位存在的各种隐患,进行检查整改; 2、确保各商户证照齐全、规范经营、文明经营; 3、保证校园内出售商品无伪劣假冒及“三无产品”; 4、对服务楼经营商户进行安全排查,严禁私拉乱接电线、使用大功率电器和私自使用明火或液化气; 5、杜绝店外经营,规范服务楼周边电动车停放; 6、开展商贸服务“安全服务标兵”争创活动。 |
分管领导: 郁明华 第一责任人:邬钢 2017年5月25日以前 |
7 |
教工 餐厅 |
1、重点检查食品安全管理制度和规范的落实情况; 2、设置便民服务点,收集教职工的意见和建议并进行整改提高; 3、加强员工培训,提高员工素质,增强优质文明服务意识。 |
分管领导: 罗代 第一责任人:杨超俊 2017年5月25日以前 |
8 |
物资供应部 |
筛查物资仓库消防安全设施和安全规章制度以及执行情况。 |
分管领导: 张少东 第一责任人:赵延冰2017年5月25日 |
9 |
工程管理部 |
按照《后勤服务中心(后勤管理处)2017年度全国文明单位创建工作实施方案》要求,对全校园内的公共设施、景观设施、楼层建筑设施(如楼外墙瓷砖、玻璃幕墙、玻璃门、窗扇、阴、表井盖)等容易出现的安全问题的场所、部位进行全面筛查并进行整改。 |
分管领导: 范光明 第一责任人: 李铁刚 2017年5月25日以前 |
10 |
房产管理部 |
负责加强对校外门面房管理,确保各商户证照齐全、规范经营、文明经营; |
分管领导: 范光明 第一责任人: 滕保军 2017年5月25日以前 |
11 |
一卡通部、计划财务部、综合部、工会办公室 |
1、协调各部门关系,形成合力,为“安全服务月”提供全方位服务; 2、规范服务流程,创优良秩序、创优美环境、创优质服务,提升师生满意度; 3、归纳整理活动材料,撰写新闻稿件,总结活动效果。 |
第一责任人: 部门负责人 2017年5月25日以前 |
12 |
监督检查部 |
1、针对以上各单位具体任务负责督导、检查其他工作组按要求开展创建工作进展情况; 2、编发安全服务月活动简报; 3、督促各工作组向综合材料工作组按时、规范报送活动材料。 |
分管领导: 马宁奇 第一责任人: 赵延峰 |
附件3
“安全服务标兵”评选标准
1、高度重视安全工作,认真学习安全法律法规,自觉遵守学校安全生产规章制度,熟知本岗位安全规范及流程,积极宣传贯彻上级有关文件精神,遵纪守法,团结进取;
2、爱岗敬业、踏实肯干,有创新精神,自觉深入师生,能及时细致排查和有效治理各种安全隐患,在安全服务工作中起模范带头作用,在职工中有一定群众威信;
3、支持并积极投入安全服务工作,在安全隐患排查工作中主动认真并及时向有关部门反映情况,并对安全隐患采取一定有效措施予以控制,安全合理化建议被本单位采纳并产生效益,在安全服务工作中有突出贡献;
4、能认真对待质量检查工作,《质量检查记录本》内容全面、准确、完整、及时,对发现问题能持续追踪整改且效果较好;
5、在负责或从事的工作中,无因个人原因发生安全事故,安全事故率为零,没有在《质量检查通报》中被点名批评。
河南城建学院后勤服务中心(后勤管理处)综合部 2017年4月25日印发