后勤服务中心（后勤管理处）

2016年迎新工作方案

根据《河南城建学院2016年迎新工作方案》要求，为扎实做好2016年迎新期间后勤服务保障工作，结合后勤工作实际，制定迎新工作方案如下：

一、基本情况

2016年我校共录取新生6139人，其中本科共录取5439人（包括专升本789人），专科共录取700人。普通本、专科迎新时间为：9月9日、10日。

二、工作安排及任务分解

1、综合部、工会办公室和人力资源部

①在山顶体育场外和景观大道报到现场设立免费饮用水供应点，为报到新生和家长提供热情服务。

②绘制学校周边宾馆位置、价格及路线示意图，张贴在免费供水点和各公寓公告栏内。

2、监督检查部

加强迎新期间对公寓、餐饮、保洁绿化、供水供电、商贸等服务环节的监督检查力度，发现问题及时通报并督促整改，及时编发迎新质检通报。

3、计划财务部、一卡通部

协调相关部门做好一卡通的办理、充值及其他收费等工作。

4、工程管理部、房产管理部

①督促各项改造工程如期完工，确保道路及其他基础设施、房屋的基本完好和安全使用。

②加强监督校园工程施工，指定校园施工车辆的行车路线，施工材料不得占用校园道路，监督督促施工单位在完工后尽快清场和清除因施工产生的建筑垃圾。

5、物资供应部

积极主动做好各部门所需物资的供应保障。

6、能源动力服务中心

①负责新生报到点供电线路连接和供电维护。

②确保开水房及学生洗浴设施正常使用。

③做好宿舍水电供应及校园能源动力供应保障。

7、物业服务中心

①加强校园卫生保洁，加强对物业公司的监管，坚持保洁人员八小时在岗、白色垃圾零容忍、垃圾箱日产日清，确保迎新期间校园的卫生状况良好。

②加强物业设施检查维修，保障迎新期间校园路灯、景观灯、音乐喷泉的正常使用。

③9月8日前在南门和北门花坛内摆放鲜花，对校园绿化进行修剪美化。

8、公寓服务中心

①协调、办理住宿手续，9月8日至10日安排专人24小时值班，做好耐心解答、爱心服务。

②全面做好新生宿舍的设施检查和卫生保洁工作，要对新生宿舍逐个检查，确保每个宿舍家具设施正常使用、室内及卫生间整洁干净，保证新生顺利入住。

③全面加强值班管理，严格登记制度和巡查制度，禁止无关人员随意出入宿舍，杜绝失窃事件发生。严禁服务人员经营小卖铺。

9、饮食服务中心

①加强对餐饮公司的监管，强化卫生监督检查，确保就餐环境卫生、饮食安全。

②全力做好 “一卡通”全覆盖工作，杜绝现金使用。

③做好迎新期间学生及家长的膳食供应，适当延长用餐时间。9月8日前在所有食堂的电子屏幕上打上迎接新生的问候语。

10、商贸服务中心

协调学校保卫处等相关部门对校内特别是学生生活区占道经营、销售未招标的被褥等不规范经营行为的商家及学生进行清理，确保校园秩序正规。

三、要求

1、要高度重视、抓好落实。各部门要有大局意识，密切协调，加强沟通，认真履行职责，精心准备，以高度的责任心和工作热情，把工作做实、做细。妥善解决工作中遇到的问题、难题，让学生满意，让家长放心，高质量完成2016年迎新各项后勤服务工作任务。

2、要明确责任、认真履责。各部门负责人作为第一责任人，要切实负起主体责任，从积极维护和提升学校形象的高度，切实提高服务水平，严格按照职责分工，认真、细致地做好各项管理与服务工作。如因工作不到位而出现责任事故、或被监督检查部点名批评的，将依据有关规定严肃追究负责人的主体责任和当事人失职责任，并与岗位绩效工资直接挂钩。